Институт консалтинга

Tallinn - Moscow - Tbilisi

Диагностика

«Диагностика» строится на объективном анализе и проходит по унифицированной системе тестов. Тесты являются собственной разработкой компании РБ Проект. На основании полученных результатов и сформированных предложений, компания может повышать использование своих ресурсов на практике. 

 

Тесты позволят: 

•получить анализ состояния рынка (глазами сотрудников); 

•определить факторы, препятствующие наиболее эффективной работе сотрудников; 

•выявить какие именно навыки, позволят повысить эффективность работы сотрудника; 

•усилить организованность и стабилизировать системность процессов как у подразделения в целом, так и у работников персонально; 

•выявить мотивационные составляющие для каждого сотрудника индивидуально и подразделения в целом. 

 

 

Сегментация

 

• Оценка наличия целевого сегмента и формализация сегментации 

• Работа с разноплановыми сегментами 

• Работа не со своим сегметом  

• Слабая прибыльность сегмента 

• Снижение мотивации сотрудников из-за неоптимально выбранного сегмента 

•Анализ рынка и четкая формализация наиболее оптимального сегмента 

• Рост результативности  сотрудников при работе в выбранном сегменте.   

• Рост мотивации сотрудников за счет возможности прогнозировать результат          

• Экономия времени  

• Экономия ресурсов 

 

Цели

 

• Оценка наличия целей

• Оценка формализации целей

• Оценка соответствия персональных целей сотрудников с целями организации

• Отсутствие внимания к постановке целей 

• Некорректное донесение целей компании до сотрудников 

• Отсутствие персональных целей у сотрудников 

• Конфликт целей сотрудников и стратегии компании 

• Разнонаправленность целей компании 

• Отсутствие четкого регламента достижения целей

• Определение и формализация целей 

• Установление взаимосвязи персональных целей сотрудников с целями компании 

• Точное прогнозирование результатов деятельности как каждого сотрудника,так и организации в целом 

• Повышение производительности работы в среднем на 40%  

 

Почерк успешных операций, креативность

 

• Анализ высокорезультативных рабочих операций компании

• Масштабирование данных операций

• Руководители могут считать, что успешные навыки и качества, присущие одним сотрудникам, сложно развить в других

• Развитию сотрудников уделяется недостаточно внимания 

• Четкое определение стратегии развития индивидуально каждого сотрудника и структуры в целом 

• Развитие у всего коллектива навыков и качеств, необходимых для достижения результата, приведет к выравниванию показателей и повышению производительности всей структуры

 

Навыки, знания

 

• Определение соответствия профессиональных компетенций поставленным рабочим задачам

• Определение наиболее результативного направления работы для конкретного сотрудника

• Деловые компетенции сотрудников  и поставленные перед ними задачи не соответствуют друг другу

• Выявление персонального уровня компетенций и разработка программы подготовки к поставленным задачам 

• Оптимизация уровня компетенций 

• Подготовка системной программы развития сотрудников

 

Препятствия рынка: объективные и субъективные

 

• Определение внешних и внутренних факторов, влияющих на развитие компании

• Сотрудник воспринимает рынок субъективно 

• Сотрудник не обладает инструментами по преодолению сопротивлений рынка

• Формализация сопротивления рынка                  

• Разработка методов нейтрализации возражений                  

• После анализа снимается 70-80 % возражений

 

Мотивация

 

• Определение состояния персональной и общей мотивации

• Неверное определение мотивации руководством компании

• Слабое использование нефинансовых мотиваторов 

• Сотрудники не видят возможности развития внутри компании

• Слабая вовлеченность в работу

• Снятие у сотрудников ограничителей их личностного роста 

• Выявление личных ценностей сотрудников 

• Рост вовлеченности в работу за счет корректного определения индивидуальных мотиваторов                 

• Поддержание качественного мотивационного фона

 

Как проходит Диагностика: 

1письменное анкетирование всего коллектива 

2устное собеседование с каждым сотрудником 

3анализ и подведение итогов диагностики 

4определение 3-4 основных задач, необходимых для оптимизации работы в условиях ограниченных временных ресурсов/ Выявление всех задач, необходимых для оптимизации работы и системное поэтапное их решение 

 

2009-05-15

На основании полученных результатов и сформированных предложений, компания может повышать использование своих ресурсов на практике.